プライバシーポリシー
ラフマラ！（以下「本サービス」）は、利用者の情報を次の方針で取り扱います。
1. 取得する情報
本サービスは、アクセス日時、閲覧ページ、ブラウザ等の端末情報、IPアドレスなど、サービス提供・安全管理に必要なアクセス情報を取得する場合があります。お問い合わせ時には、利用者がメールに記載した氏名、メールアドレス、問い合わせ内容を取得します。
2. 利用目的
取得した情報は、本サービスの提供・改善、不正利用や障害の調査、お問い合わせへの回答、利用状況の把握に利用します。
3. 外部サービスと広告
本サービスは、利用状況の把握と改善のためGoogle Analyticsを利用します。Google AnalyticsはCookie等を使い、閲覧ページや端末情報などをGoogleへ送信します。利用者はブラウザの設定やGoogle Analyticsオプトアウトアドオンにより計測を無効にできます。また、宿泊施設の情報表示と予約サイトへの案内のため、外部の宿泊予約サービスを利用します。外部サイトへ移動した後の情報の取り扱いは、各サービスの規約とプライバシーポリシーに従います。本サービスは、リンク経由の予約等により紹介料を受け取る場合があります。
4. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、サービス運営に必要な範囲で業務委託先へ取り扱いを委託する場合があります。
5. 安全管理と保存期間
取得した情報への不正アクセス、漏えい、改ざんを防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。情報は利用目的に必要な期間のみ保持し、不要となった後に削除します。
6. お問い合わせ
情報の取り扱いに関するご相談は、お問い合わせページからご連絡ください。
7. 改定
本方針は、法令やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本サービス上でお知らせします。
制定日：2026年7月24日